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验货与拒收政策

验货与拒收政策

 

     为保障双方利益,请您在收到商品时与物流人员当面核对。核对范围包括但不限于:商品名称、数量、规格、价格、外包装、票据等是否与订单一致,准确无误再进行签收。签收后,“荣宝斋在线”不再为以上问题负责。

     如果您的订单交给他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。

     如果您在验货时发现商品存在上述问题,经物流人员与“荣宝斋在线”客服中心联系确认,可以选择拒收整个订单。但如果订单商品含有密封包装,且拆封后无质量问题时,不可拒收。

     拒收后,“荣宝斋在线”按原支付方式和路径安排退款。